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Supervisor (a) de Call Center - Ead
Vaga PCD
Temporário
-Responsável por supervisionar ações de relacionamento com o aluno;
-Acompanhar indicadores de performance e definir estratégias para potencializar resultados;
-Promover treinamentos para capacitação e aperfeiçoamento dos colaboradores;
-Visão do todo, propondo melhorias sistêmicas e de processo;
-Promover motivação e engajamento dos colaboradores.
- Experiência em gestão, preferencialmente Call Center;
- Foco em resultado;
- Análise de indicadores;
- Disponibilidade de horário.
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