Vaga expirada

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Técnico Suporte Interno

Vaga preenchida
Descrição:
• Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
• Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnico;
• Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos;
• Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;
• Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente;
• Participar de todos eventos (reuniões, treinamentos operacionais, treinamentos previstos em PIF Programa Interno de Formação e outros) oferecidos pela empresa;
• Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.

Jornada de trabalho: 6X1
• Segunda a sexta das 11:30 as 21:00 - Intervalo de 01:30
• Sábado 12:30 as 16:30
Requisitos:
• Inglês básico;
• Atendimento ao Cliente.

Conhecimento específico e administração nas seguintes plataformas:
• Windows;
• Noções de Redes de Computadores;
• Noções de Segurança da Informação.

•Necessário possuir disponibilidade de horário.
Benefícios:
• Vale alimentação;
• Plano odontológico;
• Parcerias educacionais.
Precisa de experiência: Sim
Área: Informática, TI, Internet e Telecomunicação
Escolaridade: Ensino Superior
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Zona 01
Utiliza o Empregamos.com: Há 04 anos e 8 meses
Republicado em: 29/01/2021 11:48

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