Social Media E-commerce

Descrição:

Será responsável pelo aumento de seguidores nas mídias sociais, orgânicos e pagos;
Branding da marca;
Planejamento de mídias;
Planejamento de marketing da marca;
Planejamento de publicidade da marca;
Responsável pelas lojas no Facebook e Instagram e Pinterest;
Ser responsável pelas campanhas de remarketing em campanhas do Google e Facebook Ads;
Ser responsável por gerir as listas de leads e subi-las para a automação de fluxo de nutrição
e/ou excluí-las da lista;
Ser responsável por disparos de campanhas de e-mail para recuperação de carrinho de compra;
Levantar objeções e passar para agência desenvolver estratégias para reverter;
Ser responsável pelo fluxo de e-mail paralelo ao fluxo de nutrição;
Ser responsável pela adoção de novos clientes e garantir o sucesso do cliente;
Validar suposições através de pesquisas de mercado como NPS;
Identificar gargalos no processo de vendas, preenchimento do CRM e nos níveis de acordo de
serviço (SLA) da agência para com a Bebetoy;
Alimentar e utilizar o CRM para fins de gestão de relacionamento com o cliente;
Ser responsável pela gestão orgânica das Mídias e Redes Sociais;
Ser responsável pelo nível de satisfação do cliente acompanhando os canais de atendimento ao
cliente, Reclame Aqui, Redes Sociais;
Identificar campanhas de Raters e buscar estratégias de Relações Públicas para reverter ruídos
de comunicação nos meios digitais;
Atualizar cadastros de clientes com intuito de gerar relacionamento;
Acompanhar concorrência, analisando e identificando pontos a serem explorados
(Benchmarking);
Acompanhar a o comportamento de compra do cliente através das redes sociais buscando
identificar apologia da marca e concorrência;
Apoio a capacitação de novos membros gestores de e-commerce;
Aplicar em todos os cadastros o SEO;
Selecionar os melhores produtos para a página inicial de acordo com resultado de campanhas.
Acompanhar as vendas;
Ser responsável pelos posts e storys das mídias sociais;
Acompanhar as campanhas feitas pela agência;
Acompanhar o desempenho da agência e suas ações.

Indispensável experiência em gestão de mídias sociais;
Ensino superior Cursando ou em curso em Publicidade e propaganda, Jornalismo ou áreas correlatas;
Indispensável conhecimento em Pacote Adobe;
Experiência com e-commerce será um diferencial.

Vaga com horário flexível.

Participação nos lucros semestral;
Bônus por coleção caso atingimento da meta total da campanha;
Flexibilidade de horários;
Vaga home office;
Oportunidade de crescimento.