Analista de Marketing - Social Media

Vaga preenchida

Descrição:
-Agendar e realizar reuniões de briefing com os clientes;
-Realizar planejamento de postagens e conteúdos para as mídias sociais dos clientes, acompanhando sua respectiva carteira;
-Agendar e publicar conteúdos nas mídias sociais dos clientes;
Alimentar o Trello com as demandas de produção, apoiando as equipes internas com o planejamento;
-Trabalhar em conjunto com os funcionários de outras ilhas com objetivo de atender os prazos;
-Manter o contato com os responsáveis internos pela criação dos materiais (arte, vídeos e redação);
-Manter o contato com os clientes por meio dos canais de comunicação estipulados, garantindo um atendimento humanizado e personalizado;
-Enviar os materiais criados aos clientes, com objetivo de aprová-los;
Identificar possíveis erros e/ou incoerências nos materiais antes de enviar aos clientes;
-Direcionar alterações nos materiais para os responsáveis internos, sugerindo algumas alterações quando possível;
-Manter os sistemas e planilhas atualizados, documentando todo contato com os clientes;
-Realizar reuniões de alinhamento com os clientes, buscando os principais pontos de melhoria;
-Prestar consultoria aos clientes em relação a toda movimentação dele nas mídias sociais, ou seja, descritivo de perfil, conteúdos relevantes, postagens, padrões, entre outros;
-Assessorar a carteira de clientes acerca de novidades, dicas, modelos de postagens, combinações, entre outros, que podem ser interessantes para ele; Sempre o ajudando a manter o padrão nas postagen
Requisitos:
-Ensino superior completo ou cursando em Comunicação e Multimeios, Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou áreas afins.
-Possuir experiência com atendimento ao consumidor.
-Desejável possuir experiência com planejamento de mídias sociais;
-Desejável possuir experiência em clínicas médicas.
Desejável:
Conhecimento na ferramenta Canva (Desejável);
Conhecimento em marketing digital/impulsionamentos (Desejável);
Conhecimento básico em gerenciamento de projetos (Desejável);
Conhecimento na ferramenta Trello(Desejável);
Curso de atendimento ao cliente (Desejável).
Responsabilidades:
Manter um relacionamento sólido com os clientes; engajar os clientes na aprovação de conteúdo em tempo hábil; coletar feedbacks sinceros dos clientes; ter um bom relacionamento com as outras ilhas para que se cumpra o planejamento.
Instruções adicionais:
O Analista de Marketing - Social Media deve possuir um perfil comunicativo e que saiba lidar com perfis diferentes, pois deverá se relacionar tanto com o cliente quanto com a equipe interna. Também deve ser uma pessoa organizada para acompanhar os planejamentos.
Benefícios:
-Vale Transporte;
-Vale Alimentação;
-Seguro de Vida.
Area:
Marketing
Experiência:
Sim
Escolaridade:
Ensino Superior
Faixa Salarial:
A combinar
Cidade - UF:
Maringá - PR
Bairro:
Jardim Novo Horizonte
Empresa:
Publicado em:
30/09/2021

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