Vaga expirada

Não é mais possível enviar currículo para esta vaga.

Logo empresa

Coordenador de Relacionamento

Descrição:
Será responsável por Coordenar e atender as demandas da equipe de atendimento, acompanhar e desenvolver a equipe frente as necessidades técnicas e relacionais, acompanhar indicadores de atendimento e desempenho do setor, atuar de forma estratégica para garantir a qualidade da operação.

• Irá atuar no atendimento dos clientes em qualquer momento da jornada;
• Acompanhar a resolução das negociações pelas quais é responsável, do início ao fim;
• Cumprir agenda de contatos com os clientes para entender dificuldades, necessidades e os motivos da solicitação de cancelamento ou de dúvidas;
• Identificar as melhores soluções para o cliente, mediante os motivos apresentados;
• Acompanhar e garantir a satisfação do cliente;
Requisitos:
Ensino Superior completo
Experiência com atendimento ao cliente e negociação (obrigatório)
Raciocínio ágil e boa capacidade analítica para propor soluções
Resiliência para gerenciar conflitos e solucionar crises
Habilidade de persuasão e argumentação para lidar com objeções
Coordenação e liderança.
Desejável:
Curso de liderança.
Benefícios:
Vale Refeição;
Vale Transporte;
Cartão de TODOS isento para colaborador;
Cursos EAD.
Precisa de experiência: Sim
Área: Telemarketing e Atend. ao Cliente
Escolaridade: Ensino Superior
Faixa Salarial: R$ 1.992,78 - R$ 3.092,78
Cidade - UF: Maringá - PR
Utiliza o Empregamos.com: Há 06 anos e 6 meses
Republicado em: 09/12/2022 15:59

Vaga expirada

Não é mais possível enviar currículo para esta vaga.

O Empregamos.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.

O conteúdo dos anúncios publicados no site Empregamos.com é de inteira responsabilidade dos respectivos RECRUTADORES.
O Empregamos.com não se responsabiliza por qualquer prejuízo material ou dano moral que o usuário possa sofrer em decorrência de anúncios publicados no site.