Auxiliar de Multiatendimento Ead

Vaga PCD

Descrição:

1) Auxiliar na renegociação de pendencias com os alunos que estão com o financeiro em aberto;
2) Auxiliar no contato com os alunos que deram aceite no contrato, para liberação de disciplinas e financeiro;
3) Auxiliar no atendimento em Aluno Suporte - São todos os atendimentos de alunos repassados por todos os setores, são diversos auxílios, desde uma declaração que o aluno solicita até o cancelamento. São dados suportes principalmente para os alunos que não conseguem auxilio do Polo;
4) Auxiliar no atendimento em Suporte EmFA Encaminhado via e-mail, os polos que farão parcerias com o EmFA, é feito somente contrato para eles, as demais demandas são feitas pelo próprio EmFA;
5) Auxiliar no atendimento telefônico, WhatsApp, ou por e-mail a clientes com dúvidas ou reclamações referente aos produtos ou serviços adquiridos, prestando assim, atendimento a estes clientes;
6) Buscar informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retornar ao cliente;
7) Auxiliar na análise de respostas recebidas e interagir com a gestão, quando necessário;
8) Auxiliar nas demandas do setor, quando necessário.

Requisitos:

Experiência com atendimento ao cliente

Experiência com CallCenter

Cursando o Ensino Superior em Administração, Processos Gerencias ou áreas afins

Instruções adicionais:

Horário: De segunda a sexta das 10:00 às 20:00.

Benefícios:

- Vale transporte;
- Vale alimentação;
- Convênios com farmácias;
- Plano de saúde empresarial;
- Bolsa estudos;
- Café da manhã, café da tarde e café da noite;
- Sala de descanso

Precisa de experiência: Sim

Área: Educação, Treinamento e Idiomas

Escolaridade: Ensino Superior

Faixa Salarial: A combinar

Cidade - UF: Maringá - PR

Bairro: Zona 01

Empresa: Unicv

Utiliza o Empregamos.com: Há 11 anos e 5 meses

Republicado em: 31/03/2023 10:47

Perfil da empresa

Em seus 17 anos de história, o UniCV se consolidou como Instituição de Ensino Superior de qualidade notória, que preza pela ética, pelo profissionalismo e desenvolvimento humano. O Centro Universitário Cidade Verde é resultado de um trabalho árduo, e de um conjunto de ações, planejamento e empenho de todos os seus colaboradores. Hoje, mais de 60 mil alunos fazem parte da Instituição. Já são mais de 600 Polos em todas as regiões do país, além de unidades no Japão e em Portugal.

Vaga expirada

Não é mais possível enviar currículo para esta vaga.

Há 6.750 anúncios cadastrados

O Empregamos.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.

O conteúdo dos anúncios publicados no site Empregamos.com é de inteira responsabilidade dos respectivos RECRUTADORES.
O Empregamos.com não se responsabiliza por qualquer prejuízo material ou dano moral que o usuário possa sofrer em decorrência de anúncios publicados no site.

Vaga expirada

Auxiliar de Multiatendimento Ead

Vaga expirada

Há 6.750 anúncios cadastrados

Há 6.750 anúncios cadastrados

CLASSIFICADOS GRÁTIS MARINGÁ