Recepção (clínica Veterinária)

Expira em 11 dias

Descrição:

Responsável pelo acolhimento presencial e telefônico dos clientes (tutores) na SanClá Saúde Animal, realização de agendamentos e confirmações das consultas por meio do sistema de gestão, organização do setor, anexação de exames, recebimento (caixa) e demais atividades relacionadas ao bom atendimento e funcionamento do setor, gerando consequentemente encantamento dos nossos clientes com empatia e simpatia.

Horário:
Seg a Sex - das 08h00 às 18h00 (com duas horas de almoço)
Sábado - das 08h00 às 12h00 (sem intervalo)

Requisitos:

Gentileza: tratar os clientes e colegas de trabalho de forma gentil e educada.

Organização.

Comprometimento.

Pontualidade

Habilidade verbal e escrita (português impecável).

Simpatia

Conduta ética e transparente com clientes e colaboradores.

Desejável:

Experiência em atendimento ao cliente, principalmente na recepção (Na área veterinária será um diferencial). Estabilidade nas empresas por onde passou.
Uma das principais característica é a simpatia no trato com o cliente e organização do setor.

Responsabilidades:

• Tirar dúvidas sobre os serviços prestados e produtos vendidos;
• Agendar consultas, exames, procedimentos e afins, organizando a agenda dos veterinários;
• Realizar o recebimento e baixa das vendas, assim como a abertura e o fechamento do caixa;
• Atender aos tutores presencialmente com empatia e simpatia;
• Oferecer ao cliente um atendimento padronizado e fiel a todos os processos do setor que estão descritos em manuais, informativos e circulares;
• Atender chamadas telefônicas.

Benefícios:

10% de Assiduidade + Vale Transporte

Precisa de experiência: Sim

Área: Administrativo/Escritório

Escolaridade: Ensino Médio

Faixa Salarial: R$ 1.445,00 - R$ 1.450,00

Cidade - UF: Maringá - PR

Utiliza o Empregamos.com: Há 02 anos e 11 meses

Republicado em: 04/11/2024 11:04

Perfil da empresa

Clínica veterinária com atendimento 24h todos os dias. Iniciou sua trajetória há 8 anos. Realizamos um atendimento diferenciado e humanizado Atende apenas cães e gatos.

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