Assistente Comercial

Desempenhar o papel de apoio nas atividades comerciais da empresa, atuando no monitoramento e controle de processos administrativos, suporte à equipe de vendas e no atendimento aos clientes, garantindo o bom funcionamento das operações comerciais.

Responsabilidades
• Prestar suporte administrativo à equipe de vendas;
• Atender clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações sobre produtos, preços e prazos, prestando suporte e assistência aos clientes, respondendo perguntas, fornecendo informações sobre produtos e auxiliando na resolução de problemas.
• Registrar e atualizar informações de clientes e oportunidades de vendas em sistemas de CRM.
• Acompanhar o processo de vendas, garantindo o cumprimento dos prazos.
• Receber, conferir e processar pedidos dos clientes de forma precisa e dentro dos prazos estabelecidos.
• Fazer a emissão de documentos de remessa e acompanhar o fluxo de estoque;
• Manter organizado os documentos da área, incluindo contratos, registro de vendas, e correspondências. E manter atualizado os cadastros de clientes, incluindo informações de contato, histórico de compras e preferências;
• Identificar novas oportunidades de negócio e manter-se atualizado sobre produtos e condições de mercado;
• Auxiliar na coleta e organização dos dados de vendas, e gerar relatórios simples para fornecer insights sobre as atividades comerciais.
• Participar de reuniões e treinamentos relacionados à área comercial.