- Divulgar os serviços em redes sociais e outros canais, prospectar clientes e efetivar vendas por meio de ligações e mensagens;
- Acompanhar o processo pós-fechamento de contrato até a efetivação do serviço, garantindo o cumprimento dos prazos;
- Preencher contratos, cadastrar dados no sistema, digitalizar e arquivar documentos, e encaminhar ordens de serviço à equipe responsável, garantindo o acompanhamento adequado;
- Auxiliar no processo de mudança de planos, upgrades e mudanças de endereço conforme as solicitações dos clientes, por meio do sistema;
- Realizar contato pós-venda para avaliar a satisfação do cliente e garantir que o serviço atenda às suas necessidades;
- Participar ativamente de ações comerciais, plantões de vendas e eventos publicitários, prestando atendimento e auxiliando na organização;
- Contribuir na elaboração e atualização de relatórios e informações relevantes da área comercial, encaminhando para supervisão e gerência;
- Atender clientes da base, tratando questões relacionadas a migrações de planos, mudanças de endereço e upgrades, visando a fidelização;
- Realizar ligações para clientes cancelados, oferecendo novos planos com o objetivo de recuperá-los para a base de clientes.
Expertise com atendimento ao cliente;
Disponibilidade de horário;
Sábado meio período - por escala;
Horário: Segunda a sábado
O Empregamos.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam
materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.
O conteúdo dos anúncios publicados no site Empregamos.com é de inteira responsabilidade dos respectivos RECRUTADORES.
O Empregamos.com não se responsabiliza por qualquer prejuízo material ou dano moral que o usuário possa sofrer
em decorrência de anúncios publicados no site.