Operadoe de Call Center

Vaga pausada
Expira em 24 dias
Descrição:
FIBERCOM
Estamos em busca de indivíduos comunicativos e orientados para resultados a se juntarem à nossa equipe de operações de Call Center.

O Operador de Call Center será responsável por atender e solucionar as necessidades dos clientes por telefone, e-mail ou chat, oferecendo um serviço excepcional e representando nossa empresa de forma positiva.
Requisitos:
EXPERIÊNCIA COM TELEATENDIMENTO
CAPACIDADE DE TRABALHAR EM EQUIPE E RESOLVER PROBLEMAS DE FORMA EFICAZ
ORIENTADO PARA RESULTADOS E CAPAZ DE TRABALHAR SOB PRESSÃO.
CONHECIMENTO BÁSICO DE INFORMÁTICA
HABILIDADE DE COMUNICAÇÃO VERBAL E ESCRITA
HABILIDADE EM DIGITAÇÃO
Desejável:
Experiência prévia em atendimento ao cliente ou call center é uma vantagem, mas não obrigatória.
Responsabilidades:
Atender chamadas de clientes de forma cortês e profissional.
Identificar e resolver as necessidades dos clientes de maneira eficiente.
Registrar com precisão todas as interações com os clientes em nosso sistema.
Seguir procedimentos e scripts de atendimento ao cliente conforme necessário.
Manter um alto nível de conhecimento sobre nossos produtos e serviços para fornecer informações precisas aos clientes.
Trabalhar em equipe para alcançar metas individuais e de equipe.
Benefícios:
SALÁRIO COMPETITIVO.
VALE REFEIÇÃO.
PLANO DE SAÚDE COOPARTICIPATIVO.
OPORTUNIDADE DE CRESCIMENTO E DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL.
AMBIENTE DE TRABALHO COLABORATIVO E AMIGÁVEL.
TREINAMENTO COMPLETO E SUORTE CONTÍNUO
Precisa de experiência: Sim
Área: Telemarketing e Atend. ao Cliente
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: R$ 1.412,00 - R$ 1.600,00
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Jardim Dias
Empresa: Fibercom
Utiliza o Empregamos.com: Há 11 anos e 6 meses
Publicado em: 09/05/2024 10:06

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