Supervisor de Atendimento ( Área da Saúde)
*Realizar atendimento de vendas por meio presencial e online.
*Prospeção de novos clientes e parceiros.
*Assessorar a empresa no processo de regularização junto a órgãos competentes.
*Orientar e realizar os procedimentos internos.
*Supervisionar setor de recepção e call center.
*Realizar o acompanhamento de normas e garantir a satisfação dos clientes.
*Liderar a equipe no atendimento pessoal e telefônico, revisar os materiais de apoio e participar
no desenvolvimento dos processos internos.
*Perfil proativo.
*Habilidade em comunicação.
*Experiência em coleta de material biológico.
*Experiência ao público em todas as faixas etárias.
*Ter afinidade com a tecnologia.
*Sugerir, implantar e monitorar melhorias.
*Esclarecer dúvidas técnicas de clientes,parceiros e demais funcionários.
*Dar suporte e orientação para equipe.
*Monitorar qualidade de atendimento.
*Atualizar os sistemas de controle de metas e relatórios de produtividades.
*Vale transporte.
*Descontos em consultas médicas e exames.
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