Analista de Service Desk I
- CNH B e disponibilidade para viagens;
- Garantir o acesso dos usuários a softwares e hardwares, por meio da instalação, configuração e orientação do usuário nas especificações e comandos para sua utilização.
- Executar o suporte técnico necessário para garantir o bom funcionamento dos equipamentos, por meio da substituição, configuração e instalação de módulos, partes e/ou componentes.
- Auxiliar na manutenção atualizada da base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias.
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros.
- Vale Alimentação;
- Seguro de Vida;
- Plano Odontológico.
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