Auxiliar de Atendimento
Repassar as demandas dos clientes para os demais setores da empresa;
Realizar reuniões periódicas;
Apresentar propostas e acompanhar o avanço do cliente rumo aos objetivos deles;
Indicar novas estratégias (em conjunto com a equipe técnica do laboratório);
Manter o contato com os clientes e atividades relacionadas a pedidos;
Resolver problemas dos clientes;
Trabalhar em conjuntos com as outras equipes para atender a necessidade do cliente;
Ajudar os clientes a encontrar o que necessitar;
Dar assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes;
Elaborar relatórios baseados nas suas interações com os clientes, em que constem dados sobre produtos, serviços, processos e necessidades dos clientes;
Padronizar e realizar a manutenção dos dados cadastrais dos clientes.
Conhecimento intermediários em Inglês;
Ter boa comunicação oral;
Experiência com atendimento presencial, telefônico e mensagens ao público;
Relacionamento Interpessoal;
Foco em Resultados.
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