Costumer Success

Expira em 12 dias
Descrição:
Você é uma pessoa que ama acompanhar o crescimento de novos projetos e está buscando uma oportunidade como CS para impactar o mundo a sua volta? Nosso time está esperando por você!

Somos um ecossistema pensado para trazer as melhores estratégias de marketing para empresas e você pode fazer parte disso!

Entenda nossas atividades

Conduzir reuniões de Briefing para acompanhar a jornada do cliente;
Monitoramento de dados e métricas;
Atualização da base de clientes e revisão de prazos de contratos;
Acompanhar pesquisas NPS com cliente;
Revisar melhorias para equipe/empresa/setor - sempre que necessário;
Acompanhamento semanal do cliente;
Follow ups com clientes
Comunicação direta com toda base de clientes;
Reunião com cliente para alinhamento, apresentação de resultados;
Repassar feedback de clientes para equipe
Requisitos:
Experiência em atendimento ao cliente
Boa comunicação oral e escrita
Experiência prévia com análise de pesquisas de satisfação
Precisa de experiência: Sim
Área: Marketing
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Zona 01
Utiliza o Empregamos.com: Há 01 ano e 8 meses
Republicado em: 05/11/2024 16:30
Perfil da empresa
Somos uma Assessoria de Marketing Digital formada por um time de estrategistas digitais, designers, redatores e produtores audiovisuais. A conexão entre todas essas habilidades é o que nos torna únicos. O foco em resultados é o que nos torna efetivos

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Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.

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