Garantir que a equipe esteja bem treinada, motivada e cumprindo suas tarefas com eficiência;
Monitorar o atendimento ao paciente, incluindo a pontualidade, cordialidade e resolução de problemas;
Gerenciar o transbordo de atendimento do chatbot para os recursos próprios;
Assegurar que os pacientes sejam encaminhados adequadamente para os profissionais de saúde com atendimento no prazo adequado;
Monitorar a eficácia do chatbot e propor melhorias;
Monitorar indicadores e propor melhorias em seu processo;
Local: Unimed matriz - Avenida Bento Munhoz da Rocha Neto, 750
Prêmio Assiduidade;
Plano de Saúde e Odontológico;
Folga de Aniversário;
Convênios com empresas parceiras;
Auxílio Creche;
Vale Transporte;
Clube de descontos em empresas parceiras;
Gympass
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