Assistente de Atendimento

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Descrição:

Faça parte do time que, há 24 anos, produz alimentos de qualidade por meio de marcas que valorizam a inovação e o respeito às pessoas. São mais de 150 lojas espalhadas pelo Brasil por meio de um premiado sistema de franquias de sobremesas.

Estamos contratando - Assistente de atendimento ao cliente

Requisitos:

Vivência com suporte ao cliente;

Pacote Office;

Responsabilidades:

- Atendimento de Chamados;
- Controlar SLA de todos os chamados da empresa;
- Atendimento via WhatsApp ou plataforma de atendimento dos franqueados e colaboradores das lojas;
- Solucionar demandas dos atendimentos;
Acompanhar lançamentos dos pedidos e entrega;
Cadastro de produtos e alterações de preços no sistema da loja;
Acompanhamento de Campanhas.

Instruções adicionais:

Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira das 8h as 18h.

Benefícios:

- Refeição no local, e claro, sorvete de sobremesa todos os dias ;)
- Vale alimentação;
- Desconto em produtos Gela Boca, Ultraçaí e DOM;
- Estacionamento para motos e carros gratuito;
- Parceiras com escolas de idiomas, áreas de lazer, postos de combustível, farmácias e convênio médico ou odontológico mediante associação ao Sindicato das Indústrias.

Precisa de experiência: Sim

Área: Indústria, Manufatura e Produção

Escolaridade: Ensino Superior

Faixa Salarial: A combinar

Cidade - UF: Maringá - PR

Bairro: Parque Cidade Industrial Felizardo Meneguetti

Empresa: Grupo Carmel

Utiliza o Empregamos.com: Há 06 anos e 3 meses

Publicado em: 27/09/2024 09:45

Perfil da empresa

Indústria e Comércio de Sobremesas é detentora das marcas: Gela Boca, DOM Gelateria, Ultraçaí. Somos um premiado sistema de franquias de sorvetes, açaís e sobremesas com mais de 150 lojas espalhadas pelo Paraná, São Paulo, Mato Grosso do Sul e Santa Catarina no Brasil e também pode nos encontrar no Paraguai. Nossas marcas chegam a mais de 24 países sendo: Ásia, Europa e Continente Latino-America.

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