Consultor de Vendas
Atuar na prospecção, negociação e venda de produtos e serviços de crédito, como consórcios, financiamentos, empréstimos e outros produtos financeiros, visando alcançar as metas estabelecidas e contribuir para o crescimento da empresa.
Atividade
Principais Responsabilidades:
Prospecção de Clientes:
Identificar e prospectar novos clientes através de diversas fontes (redes sociais, indicações, feiras, etc.).
Manter e expandir a carteira de clientes existente, estabelecendo relacionamentos duradouros.
Atendimento ao Cliente:
Realizar atendimento consultivo, compreendendo as necessidades financeiras dos clientes e oferecendo soluções adequadas.
Esclarecer dúvidas, explicar os detalhes dos produtos e orientar os clientes durante o processo de contratação.
Negociação e Fechamento:
Negociar condições de venda, taxas de juros e prazos de pagamento de forma competitiva.
Realizar o fechamento das vendas, garantindo que todos os processos e documentação estejam corretos.
Acompanhamento Pós-Venda:
Acompanhar a satisfação dos clientes após a venda e oferecer suporte adicional, se necessário.
Manter contato regular para identificar novas oportunidades de venda.
Cumprimento de Metas:
Trabalhar para atingir ou superar as metas de vendas individuais e da equipe, contribuindo para os objetivos gerais da empresa.
Análise de Mercado:
Monitorar as tendências de mercado e a concorrência, fornecendo feedback e sugestões para aprimoramento de produtos e estratégias de vendas.
Gestão de Relacionamento:
Desenvolver e manter um relacionamento positivo com os clientes, baseando-se em confiança e transparência.
Documentação e Relatórios:
Manter registros precisos de todas as interações e transações com os clientes.
Elaborar relatórios periódicos sobre o desempenho de vendas e resultados alcançados.
Requisitos:
Formação:
Ensino médio completo; preferencialmente cursando ensino superior em áreas como Administração, Economia, Marketing ou correlatas.
Experiência:
Experiência prévia em vendas de produtos financeiros, como consórcios, financiamentos, ou empréstimos.
Experiência em negociação e atendimento ao cliente.
Habilidades:
Forte capacidade de comunicação e negociação.
Proatividade e habilidade para trabalhar com metas.
Conhecimento básico de ferramentas de CRM e pacote Office.
Capacidade de análise e resolução de problemas.
Características Pessoais:
Ética profissional e comprometimento.
Orientação para resultados.
Habilidade para trabalhar em equipe.
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