Contrata-se Supervisor Comercial Com Experiência
comerciais, com foco no alcance de metas, no desenvolvimento dos consultores
de vendas e na expansão do número de matrículas e parcerias da instituição
Competências Necessárias:
- Habilidades de liderança e gestão de equipes.
- Capacidade de análise e planejamento estratégico.
- Foco em resultados e cumprimento de metas.
- Excelente comunicação e relacionamento interpessoal.
- Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
- Domínio de ferramentas tecnológicas e CRM.
- Formação nas áreas como Administração, Gestão Comercial, Marketing, Gestão de Negócios ou afins. sendo desejável uma pós-graduação em Gestão Estratégica, Vendas, ou MBA em Gestão Comercial.
Gestão de Consultores de Vendas: Coordenar, motivar e acompanhar o desempenho da equipe de vendas, assegurando que os consultores cumpram as metas individuais e contribuam para o resultado coletivo. Treinamento e Desenvolvimento: Identificar necessidades de capacitação e
oferecer treinamentos contínuos, focando em técnicas de vendas, produtos e atendimento ao cliente. Monitoramento de Desempenho: Avaliar o desempenho dos consultores, aplicando feedbacks construtivos e implementando ações corretivas quando necessário.
2. Gestão de Metas e Resultados:
Planejamento de Vendas: Elaborar e implementar planos de ação que garantam o cumprimento das metas comerciais, alinhando os objetivos da equipe com a estratégia da instituição. Acompanhamento de Indicadores: Monitorar indicadores-chave de performance (KPIs), como taxa de conversão de leads, número de matrículas e satisfação do cliente, ajustando estratégias quando necessário. Relatórios de Performance: Preparar e apresentar relatórios periódicos à coordenação, destacando resultados, desafios e oportunidades de melhoria.
3. Estratégias de Prospecção e Captação:
Ações Comerciais: Coordenar e participar de ações externas, como eventos, visitas a empresas e escolas, para ampliar a base de leads e fortalecer a presença da instituição no mercado. Apoio em Campanhas: Colaborar com o departamento de marketing para a execução de campanhas promocionais, garantindo que a equipe de vendas tenha o suporte necessário para maximizar os resultados dessas ações. Desenvolvimento de Parcerias: Identificar e estabelecer parcerias estratégicas locais que possam contribuir para o aumento das matrículas e a divulgação dos
cursos oferecidos.
4. Atendimento e Relacionamento com Clientes:
Suporte à Equipe: Oferecer suporte técnico e estratégico aos consultores de vendas durante o processo de negociação e fechamento de matrículas, garantindo que as dúvidas e necessidades dos clientes sejam atendidas. Resolução de Conflitos: Gerenciar eventuais reclamações ou problemas
relacionados ao processo de venda, assegurando a satisfação do cliente e a manutenção de uma boa imagem da instituição.
5. Gestão Administrativa:
Controle de Processos: Supervisionar o processo administrativo relacionado às matrículas, como a verificação de documentos e formalização de contratos, garantindo a conformidade com as políticas institucionais. Gestão de Recursos: Assegurar o uso eficiente dos recursos disponíveis, como
materiais de marketing e ferramentas tecnológicas, maximizando a produtividade da equipe de vendas.
Incentivos por vendas realizadas;
Premiação por cumprimento de metas;
Bolsa de 60% graduação Ead nas áreas como Administração, Gestão Comercial, Marketing, Gestão de Negócios ou afins.
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