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Atendimento Ao Cliente/ Recepção

Descrição:

Estamos à procura de um(a) profissional de Atendimento ao Cliente/ Recepção para atuar no suporte ao cliente, oferecendo informações claras e garantindo uma experiência positiva. Se você é comunicativo(a), proativo(a), com habilidade para lidar com demandas de forma eficiente, queremos conhecê-lo(a)!

Requisitos:

Comunicação clara (via WhatsApp e telefone) e boa gramática;

Boa digitação e informática avançada;

Disponibilidade para trabalhar dentro do horário estabelecido para a vaga;

Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana;

Experiência com atendimento ao cliente.

Desejável:

- Tempo comprovado em atendimento;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Proatividade e busca por aperfeiçoamento.

Responsabilidades:

- Atendimento ao cliente (presencial, chat e telefone);
- Fornecer informações e auxiliar clientes;
- Negociar valores, pagamentos e entregas;
- Gerenciar logística de entregas;
- Lançamento de pedidos via sistema próprio e/ou WhatsApp e cadastros no sistema;
- Pós-vendas e relatórios à diretoria.

Instruções adicionais:

- Horário: Segunda a sexta (10:00 - 14:00 e 16:30 - 20:30), sábados (16:30 - 20:30), com flexibilidade de mudança de horário, escala aos domingos.

Benefícios:

- Adicional de 30%;
- Vale Alimentação;
- Vale Cesta;
- Vale Transporte;
- Plantões remunerados (R$120,00 aos sábados e R$175,00 aos domingos).

Precisa de experiência: Sim

Área: Comércio Varejista, Atacadista e Distribuição

Escolaridade: Ensino Médio

Faixa Salarial: R$ 1.900,00 - R$ 1.927,00

Cidade - UF: Maringá - PR

Bairro: Zona 05

Utiliza o Empregamos.com: Há 01 ano e 2 meses

Republicado em: 17/10/2024 08:19

Perfil da empresa

Consultoria em Gestão de Pessoas.

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