Consultor(a) de Vendas Com Experiência

Habilidades em vendas e negociação

O Consultor de Vendas deve ter ensino superior completo ou em andamento, sendo
desejável uma pós-graduação. As formações recomendadas incluem
Administração de Empresas, Gestão Comercial, Marketing, Gestão de Vendas,
Comunicação, Gestão de Negócios e Relações Públicas. Pós-graduações em
Gestão Comercial, Marketing e Vendas ou MBA em Gestão de Negócios são
diferenciais que agregam valor ao perfil. Além disso, é essencial que o consultor
possua habilidades de negociação, comunicação persuasiva e atendimento ao
cliente, com foco em resultados e atingimento de metas, sendo proativo, resiliente
e orientado para a construção de relacionamentos duradouros.

1. Prospecção de Clientes:
Identificar Oportunidades: Buscar ativamente novos leads, tanto por ações
externas (porta a porta, parcerias) quanto por meios digitais (redes sociais, CRM,
automação via WhatsApp).
Qualificação de Leads: Avaliar potenciais clientes e qualificá-los para o processo
de venda, garantindo a eficiência na conversão de matrículas.
Parcerias Estratégicas: Estabelecer e manter relações com empresas, escolas e
outras organizações locais para gerar leads e aumentar a visibilidade da instituição.
2. Atendimento ao Cliente:
Apresentação de Produtos e Serviços: Fornecer informações claras e detalhadas
sobre os cursos oferecidos, destacando diferenciais e benefícios de cada
modalidade (graduação, pós-graduação, técnicos e cursos profissionalizantes).
Suporte e Acompanhamento: Acompanhar o cliente durante todo o processo de
matrícula, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções que facilitem a decisão de
compra.
Satisfação do Cliente: Manter o foco na experiência do cliente, garantindo um
atendimento de qualidade que reflita o posicionamento da marca e gere indicações
espontâneas.
3. Fechamento e Pós-Venda:
Negociação: Conduzir negociações, oferecendo condições adequadas às
necessidades dos clientes, como parcelamentos, bolsas e descontos.
Formalização de Matrículas: Assegurar que todo o processo de matrícula seja
concluído corretamente, com a coleta de documentos, assinatura de contratos e
confirmação de pagamento.
Acompanhamento Pós-Venda: Manter contato com alunos matriculados,
verificando a satisfação inicial e buscando fidelização para futuras oportunidades
de venda (novos cursos, indicações).
4. Gestão de Metas e Resultados:
Cumprimento de Metas: Trabalhar de forma consistente para atingir ou superar as
metas mensais estabelecidas pela gestão comercial.
Monitoramento de Performance: Analisar diariamente a evolução de suas vendas,
ajustando a estratégia comercial conforme necessário para melhorar os resultados.
Relatórios: Elaborar relatórios de desempenho, destacando as conquistas,
desafios e oportunidades de melhoria.
5. Ações de Marketing e Divulgação:
Apoio em Campanhas: Participar ativamente em campanhas de marketing
desenvolvidas pela instituição, tanto presenciais quanto digitais, auxiliando na
execução de eventos, distribuição de material promocional e divulgação em redes
sociais.
Feedback ao Marketing: Oferecer insights valiosos ao departamento de marketing
sobre a receptividade de produtos e campanhas, ajudando a alinhar estratégias de
venda com as necessidades do mercado.

Plano de carreira;
Bolsa de estudos 60% graduação Ead pela Unicesumar;
Bonificações por metas;
Ticket alimentação.