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Suporte - Atendimento Ao Cliente
Analisar os problemas que os clientes relatam com os serviços contratados, dando o suporte e resolução no problema encontrado, mantendo sempre a organização dos processos e entregas, bem como, manutenção preventiva e treinamento. Atendimento ao público, via chat, e-mail e sistema.
- Experiência com atendimento ao público;
- Realizar treinamentos para utilização do sistema;
- Validar e testar novas funcionalidades e versões do sistema;
- Preencher formulários, planilhas e outros documentos;
- Identificar e propor melhorias.
- Criar documentos personalizados para os clientes (HTML e CSS);
Horário comercial, segunda a sexta-feira das 08h às 18h.
4 dias da semana presencial e 1 dia home office.
-Vale alimentação
-Plano de Saúde
-Plano Odontológico
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