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Auxiliar de Suporte
- Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos;
- Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares;
- Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários;
- Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa;
- Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução;
- Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento;
- Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas;
- Identificar se há necessidade de treinamento, nos casos dos clientes internos.
- Facilidade com sistemas.
- Interesse na área de TI, bem como, ter cursos relacionados a Informática (Redes, Hardware, Office, Ciencias da Computação).
- Disponibilidade de horário, pois realizará plantões.
- VT;
- Cesta assiduidade;
- Desconto em instituições de ensino.
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