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Auxiliar de Vendas - Pesquisa de Satisfação (zacarias)
ligações e meios digitais (WhatsApp, e-mail, etc);
- Conduzir conversas com os clientes para compreender os detalhes da manifestação
- Classificar cada manifestação como sendo: reclamação, dúvida, denúncia ou elogio
- Repassar situações aos responsáveis via sistema e demais canais de comunicação
- Acompanhar a resolução e cobrar prazos de resposta de cada tratativa
- Conduzir a pesquisa de finalização para garantir a excelência no atendimento ao cliente
- Garantir que cada manifestação seja finalizada como sucesso ou insucesso, e nos casos de
insucesso, com todos os detalhes e autorizações necessárias, conforme padrão pré-
estabelecido pelo departamento.
**CADASTRE SEU CURRÍCULO NO LINK ABAIXO:**
https://grupoaf6.com.br/#trabalhe-conosco
- Seguro de vida;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Convênio em faculdades, farmácias, restaurantes
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