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Recepção de Academia
Academia familiar e multimodalidades.
1. Atendimento ao Cliente:
Cumprimentar todos os clientes com simpatia e personalização.
Acompanhar e resolver dúvidas sobre planos, horários, eventos e promoções.
Realizar cadastro de clientes no sistema tecno fit.
Realizar o recebimentos da vendas via sistema.
Manter registro atualizado de feedbacks e sugestões dos alunos.
Informar sobre eventos especiais da academia, como desafios e gincanas.
2. Gestão de Inscrições e Renovação de Planos:
Conferir e organizar contratos e pagamentos.
Ligar ou enviar mensagens de lembrete para renovações.
Atualizar a base de dados com informações de contato e status de matrícula.
3. Organização do Espaço:
Garantir que a recepção esteja sempre limpa e organizada.
Reabastecer materiais promocionais, como flyers e cartazes.
Vender e controlar estoque de suplementos, acessórios fitness ou brindes.
Gerenciar a entrega de toalhas, squeezes e outros itens.
Manter o controle de entrada e saída de alunos com identificação adequada.
4. Comunicação Interna:
Ser o ponto de conexão entre a equipe administrativa e os professores/instrutores.
Informar alterações em aulas ou eventos para os alunos e equipe.
5. Apoio em Vendas e Marketing:
Reforçar promoções e pacotes especiais aos alunos.
Convidar visitantes ou novos alunos para aulas experimentais.
Enviar mensagens de boas-vindas para novos inscritos e aniversariantes.
2- Postura e educação formal
3-Curiosidade e gosto por apreender.
4- Empatia com clientes e parceiros de trabalho.
5- Compreensão e domínio das necessidades dos clientes.
2-Cuidados com a apresentação pessoal
3-Ética profissional
Segunda à sexta: 13:00 às 22:00 e aos Sábados 8:00 às 12:00
Benefícios: Plano gratuito academia e 50% de desconto para 1 dependente.
Vale transporte
Ajuda de custo: 250,00
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materiais para inscrição ou entrevista.
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