Assistente Comercial

Assistente Comercial de Renovação de Contratos

Objetivo do Cargo:
Atuar diretamente na renovação dos contratos de assessoria para o mercado de transporte, garantindo que os clientes estejam sempre em conformidade com a regulamentação brasileira, ao manterem suas licenças atualizadas e válidas.
Principais Responsabilidades:
Gestão de Contratos: Acompanhar o ciclo de vencimento dos contratos de clientes, antecipando-se aos prazos para iniciar o processo de renovação, e assegurando que todos os documentos e licenças estejam atualizados.
Atendimento ao Cliente: Ser o ponto de contato para clientes que necessitam renovar suas licenças, oferecendo informações claras sobre os requisitos e respondendo prontamente a quaisquer dúvidas.
Prospecção Interna e Relacionamento: Identificar oportunidades de ampliação dos serviços com a base de clientes, estreitando o relacionamento e garantindo satisfação e fidelização.
Documentação e Controle: Manter o controle organizado dos documentos e processos de renovação, seguindo rigorosamente as normas e prazos estabelecidos pela regulamentação brasileira no setor de transportes.
Suporte à Equipe Comercial: Trabalhar em conjunto com a equipe comercial para assegurar uma comunicação fluida com os clientes e, eventualmente, apoiar na atualização de dados e relatórios de desempenho.