Ired Telecom

Atendimento Ao Cliente

Expira em 32 dias

Descrição:

- Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo produtos e serviços;
- Atuar no esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e reclamações de clientes presencialmente, via telefone, e plataforma WhatsApp;
- Realizar atualização cadastral dos clientes em sistema interno;
- Realizar processo de retenção de clientes, entendendo suas necessidades, sugerindo ações e acompanhando até a resolução, incluindo encaminhamento para o suporte técnico, quando necessário;
- Apresentar nossos serviços aos clientes utilizando scripts de atendimento, buscando oferecer soluções eficazes.

Requisitos:

Ensino médio completo

Disponibilidade para trabalho presencial

Desejável:

Experiência prévia atuando com atendimento ao cliente.

Benefícios:

- Vale Alimentação de R$ 28,00 por dia trabalhado;
- Plano de saúde Unimed ou Humana Saúde (Pago 80% pela empresa);
- Vale transporte para coletivo;
- Plano de Carreira.

Precisa de experiência: Sim

Área: Informática, TI, Internet e Telecomunicação

Escolaridade: Ensino Médio

Faixa Salarial: A combinar

Cidade - UF: Maringá - PR

Bairro: Jardim Oásis

Utiliza o Empregamos.com: Há 11 anos

Publicado em: 22/11/2024 15:22

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