Analista - Suporte Técnico (sistema Contábil)

Expira em 34 dias
Descrição:
Somos uma empresa voltada para área de tecnologia no universo contábil.

Prestamos atendimento de suporte técnico aos contadores/escritórios para utilização de nosso sistema contábil, gerencial entre outras ferramentas de gestão, somos parceiros autorizados IOB.

Procuramos pessoas para fazerem parte do nosso time de suporte técnico, implantação e treinamento, você que procura estar inserido no mercado contábil, ficar sempre atualizado com as novidades trabalhistas, fiscais e tributárias esta é a vaga certa para você.

Buscamos pessoas qualificadas e com desejo de aprendizado constante no que diz respeito a área contábil.
Desejável:
Preferencialmente graduação em ciências contábeis (Completo / Cursando) ou cursos voltados para área

Conhecimento em sistemas contábeis, ferramentas de gestão e produtos para escritórios de contabilidade.

Conhecimento básico em informática, hardware e redes. Conhecimento em banco de dados será considerado diferencial.

Conhecimento básico em rotinas de escritórios de contabilidade, como cálculos trabalhistas (folha, férias, rescisões), envio de e-social, E-cac, DCTFWeb, escrituração de notas fiscais, xmls, cálculo de impostos e envio de declarações acessórias (Sped, DCTF, ECF, ECD entre outros). Conhecimento em encerramento contábil, fechamento de balanço, conciliações entre outras atividades pertinentes a estes setores.

Experiência em suporte técnico será considerado diferencial.

Forneceremos treinamento e capacitação com acesso a conteúdos exclusivos do banco de soluções para entendimento do funcionamento de nossos produtos.
Responsabilidades:
Será responsável em atender nossa carteira de clientes para solucionar dúvidas/problemas relacionados a utilização de nossos sistemas e ferramentas de gestão.

Acompanhar diariamente atualizações dos produtos ofertados através de leitura de boletins e vídeo aulas.

Atendimento telefônico, chat próprio, WhatsApp e e-mail

Registrar chamados em nosso sistema interno.

Efetuar testes e simulações para entendimento do funcionamento dos produtos e solucionar possíveis erros.
Benefícios:
Salário Fixo
Vale Transporte
Vale Alimentação (CCT)
Plano de saúde (50%)
Bonificação por atendimento
Regime CLT
Horário de trabalho: segunda a sexta feira: 08:00 h às 18:00 h.
Precisa de experiência: Sim
Área: Financeiro, Contabilidade e Economia
Escolaridade: Ensino Superior
Faixa Salarial: R$ 2.000,00 - R$ 3.500,00
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Zona 05
Utiliza o Empregamos.com: Há 11 anos
Publicado em: 25/11/2024 08:47

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