Vaga Confidencial

Suporte Técnico - Programa Empregar

Expira em 6 dias

Descrição:

Atendimento telefônico, email e acompanhamento e interação com CRM;
Instalação de terminal, manutenção do banco de dados do cliente, atualização das versões do sistema e configurações;
Homologação boletos;
Acompanhamento de processo e orientação do cliente no sistema;
Testes de módulos e aplicativos;
Treinamento ao cliente;
Visita técnica;
Alimentação e controle das implantações (clientes, módulos, ferramentas e prazos);
Feedback ao Departamento de Inteligência Comercial;
Abertura, acompanhamento/monitoramento, distribuição/feedback e gestão do CRM;
Controle ao atendimento ao cliente, treinamentos, instalações e testes e processos internos;
Atendimento telefônico, whats e por e-mail.

Requisitos:

Experiência com atendimento ao público;

Noções de processos administrativos;

Facilidade de aprendizado e raciocínio lógico

Instruções adicionais:

Horário de Trabalho:
Segunda a sexta 8:00 - 12:00 / 13:30 - 18:00.

Benefícios:

Vale Alimentação de R$ 22,00 por dia trabalhado;
Vale transporte.

Precisa de experiência: Sim

Área: Administrativo/Escritório

Escolaridade: Ensino Médio

Faixa Salarial: R$ 1.807,00

Cidade - UF: Maringá - PR

Publicado em: 13/12/2024 16:47

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