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Auxiliar de Atendimento Sac
Somos uma empresa de e-commerce com atuação desde 2013, presente em diversos marketplaces e com site próprio, atendendo clientes em todo o Brasil. Nossa missão é oferecer produtos de qualidade com um excelente atendimento ao cliente, buscando sempre superar expectativas e garantir a satisfação total.
Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de SAC dedicado(a) e proativo(a) para integrar nosso time. O profissional será responsável por prestar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas, resolvendo problemas e oferecendo suporte de forma eficiente e cordial, nos canais de venda disponível.
* Resolver dúvidas sobre produtos, pedidos, entregas e políticas de troca e devolução.
* Manter um registro preciso das interações com os clientes no sistema da empresa.
* Identificar e escalar questões complexas para o nível apropriado de suporte.
* Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente.
Segunda à Sexta 08:00 as 18:00
* Vale alimentação.
* Bonificação por metas atingidas.
* Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
O Empregamos.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam
materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.
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