Auxiliar de Vendas - Pesquisa de Satisfação (zacarias)

Expira em 32 dias

Descrição:

Realizar pesquisas de satisfação diretamente com os clientes por diversos canais (telefone, e-mail, WhatsApp).
Atualizar as informações dos clientes e registros no sistema.
Enviar relatórios e e-mails com os feedbacks coletados para os responsáveis de cada área.
Entrar em contato com clientes para esclarecer o motivo das notas e identificar pontos de insatisfação.
Seguir scripts e procedimentos padrão para garantir a consistência nas pesquisas.
Apoiar a equipe na elaboração de ações corretivas com base no feedback dos clientes.

Requisitos:

Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento).

Boa comunicação verbal e escrita.

Facilidade em lidar com diferentes canais de contato e ferramentas digitais

Conhecimento básico em sistemas de CRM e pacote Office.

Benefícios:

- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Alimentação na empresa;
- Convenio em Faculdades, Farmácias e Restaurantes.

Precisa de experiência: Sim

Área: Comércio Varejista, Atacadista e Distribuição

Escolaridade: Ensino Médio

Faixa Salarial: R$ 1.937,00 - R$ 2.102,45

Cidade - UF: Maringá - PR

Bairro: Vila Nova

Utiliza o Empregamos.com: Há 12 anos e 3 meses

Publicado em: 21/02/2025 11:41

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