Deliverup

Atendimento e Suporte Ao Cliente

Expira em 31 dias

Descrição:

A Deliverup é uma empresa inovadora e especializada em logística inteligente para delivery, conectando comerciantes e consumidores de forma rápida, eficiente e sustentável. Com uma trajetória de mais de 20 anos no mercado, oferecemos soluções que vão além das entregas, promovendo suporte estratégico para comerciantes e entregadores.

Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time e contribuir para a excelência em nossas operações. Esse profissional terá a responsabilidade de atender e prestar suporte via WhatsApp, telefone e chat aos nossos parceiros entregadores e nossos clientes.

Requisitos:

Conhecimento em informática e boa digitação

Habilidade de comunicação verbal e escrita, e manejo com o público

Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados

Desejável:

• Experiência anterior com atendimento e/ou suporte ao cliente será considerado um diferencial.
• Conhecimento com sistemas de atendimento e CRM.

Responsabilidades:

• Prestar suporte e atendimento aos clientes e entregadores via WhatsApp, ligação e chat.
• Orientar clientes e entregadores sobre as funcionalidades do aplicativo;
• Esclarecer dúvidas e solucionar problemas;
• Registrar e acompanhar os atendimentos dos entregadores pelo sistema de atendimento e planilhas.

Instruções adicionais:

• Horário de Trabalho: 15h às 23h | Escala 5x1

Benefícios:

• VA/VR - R$ 25,50 (por dia trabalhado)
• Vale Transporte

Precisa de experiência: Não

Área: Administrativo/Escritório

Escolaridade: Ensino Médio

Faixa Salarial: R$ 2.110,00

Cidade - UF: Maringá - PR

Bairro: Zona 04

Utiliza o Empregamos.com: Há 9 meses

Publicado em: 14/03/2025 15:53

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