Atendimento e Suporte Ao Cliente

Expira em 31 dias
Descrição:
A Deliverup é uma empresa inovadora e especializada em logística inteligente para delivery, conectando comerciantes e consumidores de forma rápida, eficiente e sustentável. Com uma trajetória de mais de 20 anos no mercado, oferecemos soluções que vão além das entregas, promovendo suporte estratégico para comerciantes e entregadores.

Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time e contribuir para a excelência em nossas operações. Esse profissional terá a responsabilidade de atender e prestar suporte via WhatsApp, telefone e chat aos nossos parceiros entregadores e nossos clientes.
Requisitos:
Conhecimento em informática e boa digitação
Habilidade de comunicação verbal e escrita, e manejo com o público
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados
Desejável:
• Experiência anterior com atendimento e/ou suporte ao cliente será considerado um diferencial.
• Conhecimento com sistemas de atendimento e CRM.
Responsabilidades:
• Prestar suporte e atendimento aos clientes e entregadores via WhatsApp, ligação e chat.
• Orientar clientes e entregadores sobre as funcionalidades do aplicativo;
• Esclarecer dúvidas e solucionar problemas;
• Registrar e acompanhar os atendimentos dos entregadores pelo sistema de atendimento e planilhas.
Instruções adicionais:
• Horário de Trabalho: 15h às 23h | Escala 5x1
Benefícios:
• VA/VR - R$ 25,50 (por dia trabalhado)
• Vale Transporte
Precisa de experiência: Não
Área: Administrativo/Escritório
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: R$ 2.110,00
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Zona 04
Utiliza o Empregamos.com: Há 9 meses
Publicado em: 14/03/2025 15:53

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