Assistente de Suporte (formação em Contabilidade)

Você é pessoa comunicativa, orientada por relacionamentos, proativa e que adora trabalhar em equipe? É formado (a) ou está cursando em Ciências Contábeis?

Então temos a vaga para você.

Estamos com uma vaga aberta para Assistente de Suporte!!

Olha só suas atribuições dentro do nosso DREAM TEAM:
Prestar atendimento ao cliente via telefone, chat e ticket;
Prestar suporte aos clientes nos módulos da ferramenta dos Sistemas ERP Accion Seven;
Esclarecer dúvidas, solucionando problemas e sugerindo alternativas;
Analisar, testar e simular situações no sistema, relatadas pelos clientes;
Registrar e acompanhar os atendimentos dos clientes pelo sistema de Atendimento;
Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do negócio;
Garantir a satisfação dos clientes;
Interagir com outros departamentos na busca das soluções;
Participação ativa no time contábil.

O que precisamos que você tenha:
Formação concluída ou em andamento em Ciências Contábeis;

Será um diferencial se você tiver:
Experiência em atendimento e suporte a cliente via telefone, chat e e-mail.



Atenção VAGA PRESENCIAL